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2009年11月17日 星期二

Healthcare Reform Part 4 - 各國健保制度 (系列 四之ㄧ) 兼好書推薦 (The Healing of America)

Give credit where it's due...

美國健保改革之際, 作家T. R. Reid取經各已開發民主國家, 著書 “The Healing of America: A Global Quest for Better, Cheaper, and Fairer Health Care”.



四大類健保制度, 系列四之一

v The William Beveridge Model

William Beveridge命名, 紀念創設英國健保服務), 國有, 國辦, 國付制度


Who provides healthcare:

Government,

a. 替百姓治病是政府責任之一, 所以政府提供醫療服務, 一如其他公辦義務服務如國防, 警察, 消防, 清潔隊, 公立圖書館…etc

b. 許多醫院是公立, 許多醫護人員是政府公務員, 但仍有私立醫院與醫生


$ Who pays & how:

Government, by taxes

a. 政府收稅, 政府買藥, 政府支付醫院與人員

b. 百姓終期一生不會收到醫院帳單, 如同不會收到消防隊帳單, 警察局帳單一樣.

ý Which countries adopt the model:

英國 , 西班牙, 義大利, 紐西蘭

J The good:

a. 管銷成本低廉, 手續流程便利 (標準化). Ex: 一間900個病床規模的醫院, billing 部門就是某張桌子的某個抽屜裡, 大概每月開一次公文傳遞給政府

b. Cover everyone, but not everything

(basic floor of care that everybody has access to)

c. 孩子生病, 醫生到府服務, 無帳單

d. 不用跟保險公司爭執, 有沒有理賠, 各自負擔金額多少, 多久才能拿到

e. 不因疾病歷史遭拒保, 遭價格剝削, 不因更換職業而重複無謂官僚抗戰

f. 是否有民營保險公司: Yes

· 提供 “nice to have, not critical” 服務: 美容肉毒桿菌, 豐胸整形

· 看病掛號 - 插隊魔王卡

· 高級病床, 高級病房

· 10%的英國人購買私人額外保險, 約佔 3%健保產值

· 逢重大疾病, 大家去公立醫院, 品質佳, 私立被視為二等

L The bad:

a. Cover everyone, but not everything

(basic floor of care that everybody has access to)

b. Gate Keeper System (everything is about cost effectiveness)

· Decisions are already made for you, not your option to make. (當然你可以到國外就醫換器官)

· 強制就診分級制度, 必須先看普通科, 再排隊轉診看專科, 等很久.

趣聞: 每逢週三英國國會開會, 內閣總理接受施政質詢, 反對黨會說 “a woman in my constituency has been waiting 4 weeks to see a doctor, this is outrageous”, 然後總理會回諷 “obviously the gentleman opposite wants to see us institute for-profit American style corporate medicine, this we would never do…

N 凡事總有比較級, 顯然美國已經是最高級

N 全世界都知道, 美國的確有病人破產,無錢就醫病逝

The ugly:

a. 是否對老人疏於照顧, 見死不救?

· End of life超過 89, 90 歲不洗腎治療 (誰會給90 歲老人洗腎?)

· Healthy life expectancy after 60 (60歲之後能活多久)

各現代化民主國家壽命都比美國長

Nobody dies as a result of lack of a doctor

    1. 美國其實局部施行類似制度

· 退伍軍人健保U.S. Department of Veterans Affairs

· 原住民 Native Americans Healthcare Services


... to be continued... 系列四之二 俾斯麥 model

2009年3月9日 星期一

好書推薦 - Picking Cotton

  • 至今DNA 証明美國 233 起冤獄, 數字還在增加
  • 其中四分之三被陪審團定罪的主因 (或部分原因) ,   "eye witness" 指證
  • 司法程序旨在分辨實話與謊話, 也頗具功效;  然而, 司法往往對 “genuinely mistaken” 難以發揮功效.
  • The fragility of memory
o        證人證詞來自記憶,  但記憶本身不完整, 不夠正確, 因此不夠可靠
        • 外在因素干擾:  如流程, 人員
        • 內生變因干擾:  如思考模式, 情緒, 預期心理
    • 不可靠的證人證詞,  確對陪審團太有說服力
  • 一樁冤獄, 不僅冤枉好人, 罪犯逍遙法外, 傷害更多人 (Not only is justice delayed, but also denied, worse)
  • 推薦好書 - Picking Cotton: 北卡萊納州 1984 真實案例, Jennifer Thompson  Ronald Cotton 的故事

事情經過:
1.       1984 , 強暴犯被害人 Jennifer 報警, 憑著記憶協助警方, 繪製嫌犯樣貌圖像.
2.       警方得到線索, 安排 photo lineup Jennifer 指認.
3.       Jennifer 5 分鐘仔細研究, 挑出 Ronald 照片.
4.       警方安排 physical lineupJennifer指認; 刪除不可能人選, 再次確認 photo/physical lineup同一人.
5.       審判定罪, Ronald 入獄
6.       Ronald 在獄中發現 Bobby Poole (同鄉, 同為強暴犯) 長相相似. Jennifer 認錯人了嗎? Ronald 上訴.
7.       上訴過程中, Ronald Bobby都坐在法庭裡, 被害人Jennifer 望著兩人, 仍說 Ronald 是兇手.
8.      Ronald 上訴失敗, 再度入獄.  爆發 OJ Simpson , 一時之間, 司法系統開始注意DNA的重要性.
9.       Ronald 再上訴, DNA比對塵封11年證據, 証明真正罪犯是 Bobby Poole, Ronald 獲釋., 冤獄11.
10.   Ronald 原諒了 Jennifer, 兩人連袂巡迴全美國, 呼籲各州司法改革.

發現與貢獻:    回顧事件經過, …
<發現1> 回億事件經過步驟  2. 警方得到線索, 安排 photo lineup Jennifer 指認.
1984 practice: 數張照片擺在一起

 資料來源:  CBS News 60 minutes

其一, 真正的罪犯照片可能自始不在其中.
其二, 被害人/證人望著一系列照片, 很自然會假設其中一張就是罪犯, 而被害人的責任就是找出來.
其三,被害人很自然將這六張照片左右上下比對, 挑出最像壞蛋的一張 (罪犯照片根本不在其中)

看看本案真兇 Bobby (), 冤獄 Ronald () ; 再看看憑著 Jennifer 記憶畫出來的壞蛋圖 (右)

  資料來源:  CBS News 60 minutes
很顯然, “明星臉” + “複數照片指認” + “被害人預期心理” = 誤認 (緝兇豈能相對近似”)

                <貢獻1> 北卡萊納州立法改革, 2009 practice:
(a)     showing victims lineup photos one at a time (逐一進行絕對比對, 避免相對比對)

<發現2>  回億事件經過步驟  3. Jennifer 5 分鐘仔細研究, 挑出 Ronald 照片.
人之常情: 證人/被害人 : “我得花時間好好看清楚, 看仔細一點, 避免草率輕易誤認”. 一旁員警附和 , take your time, we’d rather get it right than get it fast”.

專家證言: 識別記憶應該反應迅速, 若指證費時逾 10 ~ 15 , 則可信度可疑.
Gary Wells, professor psychology at Iowa State University: Recognition memory is actually quite rapid. So we find in our studies, for example, that if somebody's taking longer than ten, 15 seconds, it's quite likely that they're doing something other than just using reliable recognition memory.

<貢獻2>北卡萊納州立法改革, 2009 practice:
(b)   emphasizing to the witness that the right answer may be none of the presented lineup photos
<發現3>  回億事件經過步驟  4. 警方安排 physical lineupJennifer指認; 刪除不可能人選, 再次確認 photo/physical lineup同一人.
人之常情: 證人/被害人兩輪指認後, 如果執法人員告訴他 “you picked the right/same person”. 無異讓人卸下心中一塊巨石. Bingo, 兩次都指認同一人, 這下總不會錯了吧! (別忘了真兇缺席 + 複數照片缺失)
專家證言: 週遭執法人員的發言, 意見, 甚至鼓勵, 會扭曲, 操縱, 甚至改變記憶.  Wells 教授做了實驗, 若缺乏旁人口頭肯定, 嘉獎強化, 只有 4% 的證人說看清楚, 確定無誤, 3% 的證人詳述特徵細節, 多數表示不清楚, 沒把握.     然而, 另外設置對照組指證後經過旁人口頭肯定, 嘉獎 (看錯人也說答對), 近半數的人表示看清楚, 很確定, 能詳述特徵細節的證人增加近 5 .     人言可畏, 鼓勵的魔力可見一般.
執法人員並未受到 記憶力的專業訓練, 80 年代缺乏系統化的訓練執法人員 保護記憶力”, 對待記憶力就像對待犯罪現場證據一樣, 要小心, 用專業方法, 以及如何謹慎利用記憶, 作為證據  (CSI 也是著重於物證採集, 科學彈道分析, 但是對於 人的心理, 記憶, 仍然了解有限)  
Gary Wells, professor psychology at Iowa State University: A reinforcement alters memory.
The solution is to have someone independent administer the lineup, someone who doesn't even know who the suspect is. And certainly not the detective on the case.

<貢獻3>北卡萊納州立法改革, 2009 practice:
(c)    having lineups conducted by a person who doesn't know who the suspect is, or not by a person at all (use a computer)

<發現4>  回億事件經過步驟 7. 上訴過程中, Ronald Bobby都坐在法庭裡, 被害人Jennifer 望著兩人, 仍說 Ronald 是兇手

Ronald 首次上訴, 真兇 Bobby 也出庭, Jennifer Thompson 怎麼可能明明看到真凶卻無所覺呢?
<貢獻 4 >科學發現: 假如一開始記憶力被修改, 被誤導, 則被竄改的版本反而扶正, 鳩佔鵲巢盤據在腦海記憶裡.
因此, 當真兇現身, 反而不同於記憶, 因為打從一開始, 記憶根本是錯的, 一路錯到底.
Elizabeth Loftus, a professor of psychology and law at the University of California Irvine…:"This can help us understand why Jennifer can be sitting in a courtroom and be looking at Bobby Poole, the original rapist, and looking at Ronald Cotton, and saying, 'No, it's not Poole. It's Cotton.' Because she has been picking him all along," Loftus said. 
資料來源:  CBS News 60 minutes
 說完了